Politique de Confidentialité

AlphaMath attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et quels droits vous pouvez exercer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données est MAKAV Service Digital, SARL spécialisée dans la programmation informatique, immatriculée sous le numéro SIRET 888 368 925 00028, dont le siège social est situé au 19 rue de Sainte Catherine, 37800 Sainte-Maure-de-Touraine, éditrice de la Plateforme AlphaMath.

• À l'inscription : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée/hachée), rôle (élève, parent, enseignant) et niveau scolaire.
• Utilisation de la Plateforme : cours suivis, exercices réalisés, scores, points d'expérience, séries de progression quotidienne.
• Paiement : les abonnements Premium sont traités par Stripe ; AlphaMath ne reçoit ni ne stocke les numéros de carte bancaire.
• Tuteur IA : les messages envoyés à l'assistant pédagogique sont transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle pour générer une réponse.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message transmis à un conseiller.
• Données techniques : cookies de session nécessaires à l'authentification.

• Fournir l'accès à la Plateforme et son contenu pédagogique ;
• Assurer le suivi de la progression et l'adaptation pédagogique de l'Utilisateur ;
• Gérer la facturation et les abonnements ;
• Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
• Assurer la sécurité de la Plateforme et prévenir la fraude ;
• Améliorer nos services.

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du service souscrit), l'intérêt légitime d'AlphaMath (sécurité, amélioration du service), et le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité).

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec les prestataires suivants, dans la stricte limite nécessaire à la fourniture du service :

• Supabase — hébergement de la base de données et de l'authentification (hébergement en Union Européenne) ;
• Stripe — traitement des paiements et abonnements ;
• Anthropic (modèle Claude) — génération des réponses du tuteur IA et des évaluations générées par IA.

Certains de nos prestataires, notamment notre fournisseur de modèle d'intelligence artificielle, peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de la Plateforme, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la suppression du compte par l'Utilisateur. Les demandes adressées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande.

AlphaMath utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir votre session connectée. À ce jour, la Plateforme n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers à des fins de mesure d'audience.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

L'accès aux données est protégé par des règles de sécurité au niveau de la base de données (Row Level Security), les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS), et les mots de passe sont stockés sous forme hachée, jamais en clair.

AlphaMath s'adresse en partie à des élèves mineurs. Nous recommandons aux parents et tuteurs légaux d'accompagner la création de compte de leur enfant et de superviser son utilisation de la Plateforme.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via le formulaire de contact.